+380 63 635 55 08 Отримати консультацію
Всі рішення Послуги Реагування SLA-пакети Консультація
+380 63 635 55 08 info@udec.energy
🛠 Сервіс та технічний супровід

Ми встановлюємо систему.
І відповідаємо
за її роботу.

Енергетика — це не одноразовий монтаж. Це постійна відповідальність. Ми забезпечуємо повний цикл сервісу — від оперативного виїзду до цифрового моніторингу.

SYSTEM ONLINE · Сервіс 24/7 · Реагування 2–4 год
CHP UNIT · DIAGNOSTICS ДВИГУН T°вих: 385°C T°охол: 78°C Масло: ОК ● RUNNING 1842 год. нар. ДІАГНОСТИКА Напруга 230В ✓ Частота 50 Гц ✓ Потужність 187 кВт BESS SOC 78% ✓ Т° акум. 28°C ✓ Сонце 42 кВт Наст. ТО 84 год. Потужність · 30 хв UDEC SERVICE РЕАГУВАННЯ 2–4 год System Online Контракт активний 24/7 · SLA Гарантія UDEC SERVICE · TECHNICAL SUPPORT

Повний цикл сервісу —
від монтажу до щоденного контролю

Резервні системи живлення
  • Монтаж резервного живлення
  • Модернізація існуючих систем
  • Встановлення автоматичного перемикача
  • Ремонт генераторів (дизельних, газових)
  • Планове технічне обслуговування генераторів
  • Запуск після простою
  • Налаштування автоматики
  • Підбір та встановлення паливних систем
  • Оренда резервного живлення
  • Тимчасове живлення на період ремонту
  • Аварійний виїзд
🔋
Акумуляторні системи та інвертори
  • Встановлення систем накопичення
  • Заміна акумуляторів
  • Налаштування інверторів
  • Балансування батарей
  • Діагностика та тестування
  • Оновлення програмного забезпечення
  • Розширення систем
Сонячні електростанції
  • Монтаж сонячних панелей
  • Сервісне обслуговування
  • Перевірка інверторів
  • Аудит виробітку
  • Очищення панелей
  • Пошук несправностей
  • Оптимізація продуктивності
  • Консультації по керуванню системою
🔥
Когенераційні установки
  • Монтаж та запуск
  • Регулярне технічне обслуговування
  • Діагностика двигуна
  • Контроль параметрів
  • Сервіс паливної системи
  • Заміна витратних матеріалів
  • Дистанційний моніторинг
  • Консультації з управління режимами
  • Оптимізація режимів роботи
  • Контроль економіки
  • Керування тепловими потоками
  • Налаштування літнього режиму (виробництво холоду)
🏢
ОСББ та будинки
  • Технічний аудит будинку
  • Встановлення резервного живлення для ліфтів
  • Підключення насосів
  • Стабілізація напруги
  • Підключення автономних систем
  • Обслуговування ІТП
  • Технічний супровід 24/7
🏠
Приватні будинки та квартири
  • Встановлення генераторів
  • Підключення газових балонів
  • Монтаж газових плит
  • Встановлення автономного інтернету (Starlink)
  • Резервне живлення котла
  • Підключення бойлера
  • Налаштування автоматики
  • Збирання резервної системи під ключ
  • Виїзд на аварійні роботи

Ми працюємо,
поки інші сплять.

24/7
Підтримка
Лінія підтримки і диспетчер доступні цілодобово без вихідних
2–4
Год. реагування
Час прибуття сервісного спеціаліста після звернення по місту
SLA
Офіційний договір
Час реагування, обсяг послуг і відповідальність — у контракті
Весь термін роботи
Ми супроводжуємо систему протягом усього терміну її роботи

Більшість проблем виникає не через обладнання. А через відсутність сервісу. Ми будуємо систему — і супроводжуємо її.

Ми не залишаємо вас один на один із обладнанням. Ви отримуєте партнера на весь термін роботи системи.

Виїзд сервісного авто зі штатним обладнанням і запчастинами
Інженер із сертифікатами виробника обладнання
Планшет з дистанційним доступом до системи до приїзду
Офіційний акт виконаних робіт після кожного виїзду

Стан системи —
у реальному часі

UDEC Service Monitor · Об'єкт: Завод «Альфа»
Онлайн
🔋 BESS 78% SOC · Заряджається ⚡ ГЕНЕРАТОР ON 187 кВт · Standby ATS ☀ СОНЦЕ 42 кВт Генерація · Ясно НАВАНТАЖЕННЯ · 24 год 00:00 12:00 24:00 АВАРІЙНІ СИГНАЛИ Норма · 0 сигналів ATS: Готовність ✓ BESS Temp: 28°C ✓ ТО за 84 год ⚠ Мережа: Норма ✓ ТЕМПЕРАТУРИ CHP вихлоп 385°C Охолодж. 78°C Масло CHP 92°C BESS клітини 28°C Інвертор 41°C UDEC SERVICE MONITOR · LIVE

Ми впроваджуємо дистанційний моніторинг на всіх об'єктах. Ви бачите стан системи в реальному часі.

📡
Дистанційний моніторинг
Стан системи, температури, напруга, частота, рівень заряду — в реальному часі.
🔔
Онлайн-контроль систем
При відхиленні від норми — сповіщення диспетчеру і замовнику миттєво.
📊
Аналітика споживання
Контроль навантажень, аналітика споживання, щомісячні звіти і рекомендації.
🖥
Диспетчеризація
Централізований контроль одного об'єкта або групи — на одній панелі.

Інженери, а не менеджери

Ми працюємо за стандартами безпеки і якості. Наші спеціалісти — штатні, з профільним досвідом у енергетиці.

Інженери-енергетики
Проєктування систем, розрахунок навантажень, вибір обладнання, технічний нагляд під час монтажу.
● Проєктування · Аудит
🔧
Електромонтажники
Монтаж і підключення обладнання. Прокладання кабелів, щитові рішення, заземлення.
● Монтаж · Підключення
🛠
Сервісні механіки
ТО і ремонт генераторів, CHP-установок, механічних вузлів. Виїзд в будь-яку погоду.
● Сервіс · Ремонт
🧠
Фахівці з автоматики
ATS, EMS, BMS, SCADA — налаштування, програмування, інтеграція. Острівний режим і сценарії.
● Автоматика · EMS
🔥
Спеціалісти з когенерації
Запуск, налаштування і ТО CHP-установок. Тепловий баланс, сезонні режими, моніторинг.
● CHP · Тригенерація
Спеціалісти з сонячних систем
Монтаж PV, обслуговування інверторів, аудит виробітку, оптимізація та підключення до мережі.
● Solar · BESS

Ми рекомендуємо
регулярний сервіс.

Бо енергетика не терпить випадковостей. Ми відповідаємо за результат.

Базовий
Абонентське обслуговування
Планові виїзди та цифровий моніторинг для об'єктів, де важливо підтримувати систему в нормі.
  • Планове обслуговування
  • Дистанційний моніторинг
  • Щомісячний звіт по системі
  • Аварійні сповіщення
  • Аварійний виїзд
  • Пріоритетне реагування
  • Повна відповідальність
Обрати пакет
Максимальний
Повний сервісний контракт
Повна відповідальність за систему. Для критичних об'єктів, мікромереж і великих підприємств.
  • Планове обслуговування
  • Аварійний виїзд до 2 год
  • Дистанційний контроль 24/7
  • Витратні матеріали включені
  • Виділений менеджер об'єкта
  • Щомісячна аналітика і звіт
  • Повна відповідальність за результат
Обрати пакет
Сервіс · Технічний супровід · SLA 24/7
Енергетика — це відповідальність.
Ми беремо її на себе.

Ми будуємо систему — і супроводжуємо її. Замовте сервіс або виклик спеціаліста прямо зараз.

Замовити сервіс Отримати консультацію

Замовити сервіс або консультацію

✓ Дякуємо. Ми зв'яжемося з вами протягом 2–4 годин у робочий час.